
Technico-commercial / Technico-commerciale
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Objectifs du poste :
Développer le portefeuille client BtoB et BtoC, assurer la vente des prestations de transport international (aérien, maritime, routier, groupage, conteneur complet, véhicules.), fidéliser la clientèle locale et externe, et garantir un accompagnement technique et commercial sur mesure.
Missions principales :
Commerciales (60%)
Prospecter et développer un portefeuille de clients (entreprises, importateurs, exportateurs, particuliers premium)
Réaliser des rendez-vous sur le terrain et à distance
Analyser les besoins logistiques des clients (import/export, fréquence, type de marchandise, incoterms.)
Proposer des solutions de transport adaptées (maritime, aérien, multimodal, groupage, complet, clé en main.)
Présenter les services GLC et FRETADOM (offre Éco+, Clé en main, Express.)
Établir les devis commerciaux avec l'équipe back-office
Relancer et négocier jusqu'à la signature des offres
Suivre la satisfaction client et proposer des axes d'amélioration
Techniques (30%)
Conseiller les clients sur les réglementations douanières et documents requis (BL, facture pro forma, HS Code, autorisations.)
Identifier les points de blocage éventuels (marchandises[...]